🔗 He perdido el código de pago (CIP) de Mercado Pago

Le brindamos información sobre qué hacer en caso de que no haya apuntado el código de pago de Mercado Pago.

Si avanzó en el proceso de adquirir la licencia BeeReaders y seleccionó las opciones Banca por internet o Efectivo en agentes, y no tomó nota ni hizo captura de pantalla del código de pago (CIP), aquí le contamos dónde encontrarlo. 

 

Recuerde: El código CIP solo es válido por 2 días. Pasado ese tiempo, será necesario que realice una nueva transacción en nuestra pasarela de pagos para obtener otro código.

 

Siga los pasos detallados a continuación para obtener el código:

Paso 1

Una vez que realice todos los pasos en la web de Mercado Pago, ya sea seleccionando la opción banca por internet o efectivo en agentes, recibirá un correo de Mercado Pago.


Paso 2

Por favor, verifique en su bandeja de entrada, de no deseados, spam o promociones (en el caso de Gmail), la recepción de un correo de parte de info@mercadopago.com con el asunto Datos para pagar en (entidad seleccionada) tu código de acceso. Si recientemente realizó la transacción y no ha recibido este correo, no se preocupe puesto que puede tardar.

 

Paso 3

En dicho correo encontrará varios datos, como el monto a pagar y el plazo para concretarlo. En la parte inferior, también se incluye un botón Ver ticket, tal como se muestra en la siguiente imagen:

 

Paso 4

Al ingresar a este enlace, se muestra el código CIP que debe utilizar para el pago en la banca por internet o en el agente. ¡Y listo!

 

Información importante

En el correo también encontrará instrucciones para hacer el pago correctamente en ambas modalidades y en cada una de las instituciones. A continuación, le compartimos imágenes de dichas instrucciones: